Основные виды маркетинговых исследований. Проведение маркетинговых исследований конъюнктуры рынка, конкурентов, спроса и сбыта
Поскольку социально-экономическая сущность маркетинга неразрывно связана с пониманием принципов функционирования рынка как основного способа организации общественного производства, основное предназначение маркетинга - найти удачное сочетание возможностей производства и реализации товаров с запросами потребителя.
Ключевая задача маркетинга состоит в изучении рынка, уровня спроса и предложения, вкусов и предпочтений потребителей и приспособлении производства к этим рыночным требованиям. При этом маркетинг располагает отличным инструментарием для воздействия как на рынок так и на потребителей в интересах бизнеса. Отсюда и проистекают основные виды маркетинговых исследований.
Виды маркетинговых исследований
Швейцарская консалтинговая компания Swiss Consulting Partners проводит следующие виды исследований:
- Исследование рынка
Это наиболее распространённое направление маркетинговых исследований. Включает в себя исследование конъюнктуры рынка - объёмы продаж и установившиеся цены, существующие барьеры, возможности и риски, исследование спроса и предложения. Основным результатом исследования рынка сбыта является определение факторов успеха, основных текущих тенденций и прогноз развития. Специфика производственной деятельности в области оказания услуг диктует и некоторые отличия маркетингового исследования рынка услуг. Поскольку оценить качество предоставленных услуг невозможно до их потребления, исследование рынка услуг должно учитывать не только объективные критерии наличие информации, доверие бренду, широта выбора, но и психологические мотивы, которыми руководствуются клиенты при выборе.
- Исследование конкурентов
Проведение данного исследования необходимо для получения конкурентного преимущества на соответствующем рынке товаров или услуг. В ходе проведения маркетингового исследования конкурентов определяется занимаемая ими доля рынка с учётом общего движения спроса и временного тренда, оцениваются их преимущества и недостатки, изучается финансовый, материальный и кадровый потенциал и структура управления.
- Исследование потребителей
Проведение данного исследования имеет целью определение и изучение факторов, побуждающих покупателей выбирать тот или иной товар. В ходе исследования анализируется структура потребления различных групп населения, объединяемых по одному из признаков доходам, социальному положению, возрасту, образованию и т.д. Конечным результатом проведения маркетингового исследования потребителей является выбор целевого сегмента рынка.
- Исследование товаров
Проводится с целью анализа конкурентоспособности производимой продукции. Изучаются товары-аналоги (ассортимент, дизайн, цена, надёжность) и возможная реакция потребителей на новые перспективные товары и услуги. В ходе проведения маркетингового исследования продукции, производимой конкурентами, особое внимание уделяется вопросам патентной защиты, эволюции брендов и фирменного стиля.
- Исследование рекламы
Проведение этого исследования направлено на поиск наиболее эффективных средств воздействия на покупательский спрос с целью стимулирования интереса потребителя к производимой продукции и оказываемым услугам. В рамках проведения маркетингового исследования рекламы предполагается проведение тестовых испытаний определённых рекламных средств, анализ фактического влияния на реализацию товара и сравнение с прогнозируемым результатом. На основании проведённых тестов принимается решение о применении испытанных рекламных средств или о поиске других средств стимулирования сбыта товаров (скидки, конкурсы, лотереи и т.п.) и рассчитывается продолжительность рекламной кампании.
Определиться с необходимыми видами и методами маркетингового исследования, оптимальными именно для Вашей компании или предприятия, всегда готовы помочь специалисты швейцарской консалтинговой компании Swiss Consulting Partners. Глубокие теоретические знания в области маркетинга в сочетании с разносторонним опытом проведения маркетинговых исследований позволят Вам достичь максимального эффекта в минимальные сроки.
Узнайте подробности об услугах проведения всех видов маркетинговых исследований - оставьте Вашу заявку на сайте или позвоните нам по телефону +7 (495) 646-8517.
|
