Управление маркетингом в компании
Согласно определению некоторых исследователей маркетинг - это философия бизнеса, отсюда следует вывод, что управление маркетингом на предприятии заключается в выработке стратегии развития бизнеса, ориентированной, прежде всего, на интересы и потребности рынка. При стратегическом управлении маркетингом именно через анализ и удовлетворение требований потребителя достигаются основные цели бизнеса. Процесс управления маркетингом состоит из последовательности действий, направленных на создание, производство и реализацию товара в прямой зависимости от потребностей рынка и с учётом реальных возможностей предприятия.
Основные цели управления маркетингом
Швейцарская консалтинговая компания Swiss Consulting Partners использует следующую классификацию целей управления маркетингом, которые неразрывно связаны с общей стратегией компании:
- Постоянный поиск новых возможностей
- Своевременное обнаружение и предупреждение угроз, возникающих в результате изменения рыночных условий
- Эффективная адаптация ресурсов предприятия к возможностям и угрозам рынка
- Периодическая оценка и поддержание конкурентоспособности текущей линейки продуктов
- Создание и поддержание деловой репутации и доброго имени компании, узнаваемости брендов и торговых знаков
Уровни управления
Уровни управления маркетингом - стратегический и тактический - различаются, в первую очередь, длительностью охватываемого периода времени и масштабностью задач. На стратегическом уровне, разрабатываемом и утверждаемом высшим руководством компании, определяются цели и миссия компании на длительный период времени. Тактический уровень относится к задачам менеджеров среднего звена и предполагает конкретный план действий по воплощению маркетинговой стратегии.
Концепции управления маркетингом
В течение различных периодов формирования рыночной экономики существовали различные концепции управления маркетингом. В настоящее время различают пять основных концепций:
- Концепция совершенствования производства
Применяется либо в ситуации, когда спрос на товар выше предложения и необходимо найти пути увеличения объёмов производства, либо когда причиной низкого спроса на товар является высокая цена и необходимо снизить себестоимость производства.
- Концепция совершенствования товара или услуги
Основана на предположении, что потребитель всегда выбирает товар или услугу по критериям качества и надёжности, а следовательно усилия надо сосредоточить на постоянном совершенствовании услуги или выпускаемого товара. Данная концепция управления маркетингом весьма недальновидна в плане игнорирования меняющихся рыночных условий и предпочтений потребителя, поэтому применяется только с краткосрочными целями.
- Концепция интенсификации коммерческих усилий
Предполагает концентрацию усилий на стимулирование потребителей к покупке товара путём активного воздействия на потенциальных покупателей.
- Концепция маркетинга
Сконцентрирована на изучении нужд и потребностей соответствующего сектора рынка и быстрой реакции на возникающие ниши и повышенный спрос.
- Концепция социально-этичного маркетинга
Данная концепция управления маркетингом сосредоточена на балансе трёх факторов: потребностей рынка, прибыльности компании и социальных интересов общества.
Специалисты консалтинговой компании Swiss Consulting Partners обладают необходимыми профессиональными знаниями в области маркетингового консалтинга и рады предложить своим клиентам различные услуги в этой сфере: от консультаций по отдельным вопросам управления маркетингом на предприятии до полномасштабного проекта по разработке и внедрению маркетинговой стратегии.
Узнайте подробности об услугах по управлению маркетингом Вашей компании - оставьте Вашу заявку на сайте или позвоните нам по телефону +7 (495) 646-8517.
|
