Цели и задачи проведения маркетинговых исследований
Постановка цели маркетинговых исследований первый и самый важный этап проведения исследования любого вида. В общем случае цель исследования всегда заключается в получении информации, способной снизить уровень риска при принятии управленческих решений. Конкретные цели и задачи маркетинговых исследований рынка, конкурентов и потребителей зависят от того, какой именно информации недостаточно для принятия конкретного решения: о насыщенности рынка, наличии конкурентов, тенденций развития рынка, эластичности спроса, предпочтениях потребителей и т.д.
Цели маркетинговых исследований
Швейцарская консалтинговая компания Swiss Consulting Partners придерживается следующей классификации целей и задач проведения маркетинговых исследований:
- Поисковые задачи
В этом случае путём использования различных методов собирается аналитическая информация с целью получения нескольких возможных рабочих гипотез для дальнейшего изучения проблемы.
- Описательные
Данная группа задач заключается в детальном изучении проблем, объектов, процессов и ситуаций рыночной реальности с учётом их взаимного влияния и взаимосвязей.
- Экспериментальные задачи
Предполагают проведение испытания уже разработанных маркетинговых гипотез о взаимосвязи между различными характеристиками товара (дизайн, цена, надёжность и т.п.) и спросом.
- Оправдательные
Цель проведения маркетингового исследования состоит в сборе информации, подтверждающей или опровергающей гипотезу, уже сформировавшуюся до начала исследования.
Необходимость исследований рынка возникает обычно в ситуации, когда принимается решение о потенциально возможных направлениях развития бизнеса. Поэтому основные цели маркетинговых исследований варьируются в зависимости от предполагаемых вариантов будущей стратегии: выпуск нового продукта, географическая экспансия, совершенствование методов стимулирования потребителей или ребрендинг. Например, цель проведения маркетингового исследования товара заключается в определении его сильных и слабых сторон, а также потенциальной возможности усиления его рыночной позиции.
Но даже после того, как принято стратегическое решение о направлении движения, необходимо продолжать отслеживание текущего состояния рынка, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения. В этом случае цели маркетингового исследования смещаются в сторону наблюдения за текущей рыночной ситуацией и прогнозирования возможных благоприятных или неблагоприятных последствий.
Маркетинговые исследования сами по себе не могут заменить формирование стратегии компании. Цели и задачи любых маркетинговых исследований заключаются в получении информации, способствующей принятию решений. И основным залогом успеха здесь является профессионализм экспертов, проводящих исследования. Специалисты швейцарской консалтинговой компании Swiss Consulting Partners проведут качественные маркетинговые исследования для любых, обозначенных Вами целей, и помогут принять единственное правильное решение.
Узнайте подробности об услугах проведения маркетинговых исследований для Ваших задач и целей - оставьте Вашу заявку на сайте или позвоните нам по телефону +7 (495) 646-8517.
|
